Прежде чем писать обращение
С Вами или другим человеком поступили несправедливо. Вы хотите эту несправедливость исправить. С чего начать? С осмысления случившегося и плана дальнейших действий. Постарайтесь ответить на некоторые вопросы:
1.Чего я хочу добиться? Какова моя цель? Справедлива ли она по большому счету, а не только с точки зрения моей пользы? Нельзя ли добиться цели более простым, скажем, неформальным способом? Например, вместо того чтобы писать жалобу на руководителя ЖЭУ прокурору, полезнее бывает сходить к руководителю на прием и поговорить с ним по-человечески.